Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos dejás en este sitio, en los términos de la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Quién es responsable de tus datos
Integra Medical Group, con domicilio en Montevideo, Uruguay, es el responsable de la base de datos que se nutre de los formularios y los contactos de este sitio. Para cualquier tema vinculado a tus datos personales podés escribir a contacto@integramedicalgroup.uy.
Qué datos recogemos
Recogemos únicamente lo que vos completás en el formulario de contacto, más los datos técnicos que genera cualquier visita a un sitio web.
| Dato | Obligatorio | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Dirigirnos a vos al responder. |
| Correo electrónico | Sí | Responder tu consulta. |
| Teléfono celular | No | Contactarte por esa vía si lo preferís. |
| Unidad de interés | No | Derivar la consulta al equipo que corresponde. |
| Mensaje | Sí | Entender qué necesitás. |
El formulario es de contacto comercial, no clínico. No nos envíes por esta vía información sobre tu salud, diagnósticos, estudios ni datos de terceros: la ley uruguaya considera los datos de salud como datos sensibles y merecen un canal con resguardos específicos, no un formulario web. Si tu consulta requiere detalles clínicos, escribinos y coordinamos la vía adecuada.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta y darte seguimiento.
- Derivarla internamente a la unidad del grupo que corresponda.
- Llevar registro de los contactos recibidos, para poder retomar una conversación anterior.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, y no te vamos a mandar publicidad si no la pediste.
En qué nos basamos para tratarlos
El tratamiento se apoya en tu consentimiento, que das al enviarnos el formulario o al escribirnos, conforme al artículo 9 de la Ley N° 18.331. Ese consentimiento es libre y podés retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte la licitud del tratamiento anterior.
Con quién los compartimos
Las consultas del formulario se registran en HubSpot, la plataforma que usamos para gestionar contactos. HubSpot actúa como encargado del tratamiento: procesa los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones.
Dentro del grupo, sólo accede a las consultas el personal que necesita hacerlo para responderte.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio no instala cookies propias de publicidad ni hace perfilado. Si en tu navegador ya existe la cookie de HubSpot (hubspotutk), por haber visitado otro sitio que use esa plataforma, se envía junto con el formulario para vincular tu consulta con tu historial de navegación en HubSpot. Podés borrarla desde la configuración de tu navegador.
Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, lo que implica que Google recibe tu dirección IP al servirlas. Es un servicio de terceros sobre el que no tenemos control; podés revisar su política de privacidad.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación con vos o un interés legítimo en retomar el contacto, y luego durante los plazos que exija la normativa aplicable. Si nos pedís la supresión, la hacemos efectiva salvo que debamos conservarlos por una obligación legal.
Tus derechos
La Ley N° 18.331 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos. En concreto, podés pedirnos:
- Saber qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron.
- Corregir los que estén equivocados o incompletos.
- Que los eliminemos.
- Retirar el consentimiento que diste.
Escribinos a contacto@integramedicalgroup.uy indicando qué querés ejercer. El derecho de acceso se responde dentro de los cinco días hábiles, y los pedidos de rectificación o supresión dentro de los diez días hábiles, según los artículos 14 y 15 de la ley. Te vamos a pedir que acredites tu identidad antes de darte información sobre tus datos, para no entregárselos a otra persona.
Si considerás que no atendimos bien tu pedido, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), el organismo de contralor en Uruguay.
Seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS y los datos viajan cifrados. Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de edad y a empresas e instituciones. No recogemos datos de menores a sabiendas. Si detectás que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminamos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar este texto si cambian nuestras prácticas o la normativa. La fecha de la última actualización figura al comienzo de la página.
Contacto
Por cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: contacto@integramedicalgroup.uy